Come calcolare costi e tempi di consegna di un progetto web evitando di scrivere cifre insensate?

di nando pappalardo | 24 maggio 2009 | in: Guide, Tutorial, Web | 32 Commenti

sitowebdallaaallaz2 Dopo aver definito con il cliente quella che dovrà essere in linea di massima la struttura generale e gli obiettivi del sito web (tipologia dei contenuti, numero di pagine,etc.) arriva il momento di realizzarne il preventivo dettagliato, il quale dovrà includere anche costi e tempi di consegna del lavoro che ci è stato richiesto.

Come fare a calcolare costi e tempi di consegna evitando di scrivere cifre senza senso?

Il modo più corretto è quello di lavorare per progetti.

La realizzazione di un sito web non è un compito che si esegue con semplicità come qualcuno erroneamente potrebbe pensare, ma si tratta di un lavoro complesso che per essere realizzato bene necessita di un team di lavoro con diverse figure professionali coinvolte, ognuna delle quali ricopre uno specifico ruolo nella realizzazione del progetto.

Analizziamo brevemente alcune delle figure professionali che possono intervenire nel processo di sviluppo.

Il project manager: è colui che si occuperà della gestione del progetto coordinando il team di lavoro, stabilendone il budget necessario, il numero delle risorse coinvolte, costi e tempi di realizzazione.
Il team di sviluppo: che in base alla complessità del progetto può essere composto da
- il web concept designer: il compito del concept è quello di dare una forma al progetto finale a partire dall’idea, dalla strategia di comunicazione e dagli obiettivi di business.
- Il web designer: è colui che progetta il sito nel suo complesso, ne decide l’aspetto, l’interfaccia utente, i colori, l’albero principale di navigazione.
- Il grafico: su specifiche date dal designer o dal cliente si occupa della realizzazione del layout delle pagine e della grafica in generale che costituirà il sito web. Il ruolo del grafico è quello di trasmettere al visitatore, attraverso le immagini, le emozioni oggetto della comunicazione.
- Il web developer: è il realizzatore delle pagine del sito web, il suo ruolo è quello di trasformare le varie specifiche del web designer in pagine web navigabili utilizzando il linguaggio specifico del web, XHTML, CSS, linguaggi di programmazione ASP, PHP, JSP, SQL, per sviluppare script e codificare le parti dinamiche che consentono una maggiore interattività dei siti.
Il team dei contenuti: trasforma gli appunti forniti dal cliente, in testo scritto nel linguaggio di chi si presume sarà il visitatore e nella forma che l’azienda ritiene necessaria per la tipologia di sito.
Il team del marketing: ha la responsabilità di dare visibilità al sito, curando che vi sia il traffico e l’attinenza necessaria al raggiungimento degli obiettivi. Interviene fin dalle fasi di progettazione e sviluppo assistendo il web designer, il grafico e lo sviluppatore.
- Web Marketing Strategist: Propone e realizza progetti di comunicazione e di servizi Web in tutte le sue componenti: business idea, posizionamento del prodotto/servizio, scelte tecnologiche, individuazione e chiusura partnership. Monitoraggio e aggiornamento continuo dei servizi offerti dal sito/portale.

Le figure professionali che partecipano alla progettazione variano in funzione della complessità del progetto e del budget ad esso dedicato. Per la realizzazione di piccoli lavori che dispongono di budget limitati spesso una persona può ricoprire più ruoli contemporaneamente.

Dopo aver dato un rapido sguardo a quelle che sono le figure professionali che possono essere coinvolte nello sviluppo del nostro sito web, indossiamo i panni di una di esse ed entriamo nel ruolo del Project Manager: iniziamo quindi con la definizione di obiettivi e compiti e la costruzione di programmi, per chiarire le fasi temporali in cui si dovranno realizzare i compiti ed individuare le responsabilità.

Il nostro cliente ci ha richiesto di realizzare non solo il sito web ma ha acquistato anche ulteriori servizi aggiuntivi come il servizio di copywriting e il servizio di indicizzazione del sito.

Gli aspetti principali del piano di progetto

Gli aspetti principali del piano di progetto sono rappresentati da:

obiettivi del progetto: che cosa deve essere fatto (nel nostro caso lo sviluppo di un sito web);
attività da svolgere: come deve essere fatto (quali sono nel dettaglio tutte le attività che devono essere eseguite per portare a termine il progetto);
competenze necessarie: quali conoscenze e capacità verranno impiegate(quali figure professionali saranno coinvolte nel progetto);
definizione e assegnazione: chi lo deve fare (assegnare ogni risorsa alle attività che dovrà svolgere);
scheduling del progetto: quando si deve fare (definire le fasi temporali in cui ogni singola attività dovrà essere svolta);
definizione e assegnazione delle risorse economiche di progetto: quanto costa (calcolare il costo del progetto sulla base delle risorse coinvolte e del tempo necessario per portare a termine il progetto);
sistema di controllo: come verificare (verifica dello stato di avanzamento del progetto);

Adesso passiamo al lato pratico: è ovvio che ognuna di queste fasi non può essere gestita in modo manuale, altrimenti saremmo sempre in balia dell’errore umano e degli imprevisti. Ci occorre quindi un valido strumento di supporto che automatizzi il più possibile ogni fase e gestisca in modo ordinato tutto il progetto.

Online sono reperibili alcuni software open source (un valido esempio possono essere Planner e Gantt Project ) che possono rivelarsi di grande aiuto nella gestione dei progetti. Nel nostro caso invece adopereremo Microsoft Project dato che siamo soliti utilizzarlo per i nostri piani di lavoro e ne abbiamo più dimestichezza.

Quello che segue è uno screencast completo sulla gestione dello sviluppo di un sito web per un cliente. Ti farà capire come sia gratificante e proficuo lavorare in modo strutturato e ti spiegherà in modo dettagliato come utilizzare il software.

1° video – Introduzione ed inserimento di alcune attività – (durata: 9′ 29”)

Dopo una breve introduzione vedrai come inserire nel programma alcune della attività che dovranno essere svolte.

2° Video – Inserimento completo di tutte le attività che compongono il progetto – (durata: 16′ 32”)

In questo video terminerai di inserire tutte le singole attività che compongono il tuo progetto. Ti consiglio di seguirlo se vuoi sapere quali sono, nel dettaglio, tutte le fasi che si susseguono nello sviluppo di un sito web. Altrimenti puoi passare direttamente al video 3, che ti mostrerà come aggiungere nel tuo progetto le varie risorse che interverranno nel processo di sviluppo e come assegnare loro le prime attività da svolgere.

3° Video – Aggiunta delle risorse ed assegnazione delle prime attività da svolgere – (durata: 7′ 15”)

Una volta inserite tutte le attività comincia ad inserire le risorse e ad assegnare a ogni singola attività la risorsa predisposta al suo svolgimento.

4° Video – Assegnazione completa di ogni attività – (durata: 5′ 24”)

Adesso finirai di assegnare le attività rimanenti. Se hai capito come si assegnano le attività alle singole risorse e non ti interessa vedere il resto, puoi passare al video 5 in cui stabilirai la durata di ogni attività in modo che il software possa calcolarne il costo in modo automatico.

5° Video – Assegnazione della durata delle singole attività – (durata: 10′ 47”)

In questo video assegnerai ad ogni attività un lasso di tempo entro il quale deve essere svolta. Questo ti permetterà di prevedere quanto tempo richiede lo svolgimento del progetto e, sulla base del tempo, qual è il suo costo.

6° Video – Collegamenti tra le singole attività – (durata: 12′ 46”)

L’ultimo video ti mostrerà come collegare tra di loro ogni attività: quali sono le attività critiche che devono essere completate prima di passare a quelle successive, e quali quelle che possono essere realizzate contemporaneamente.

Conclusioni

Spero che quest’articolo sia stato di tuo interesse. Abbiamo finalmente dato una risposta a quella che era la nostra domanda inziale, adesso sappiamo come calcolare il costo reale e i relativi tempi di consegna di un progetto web evitando di commettere errori o tralasciare qualche aspetto fondamentale.

L’appuntamento è per la prossima settimana con un nuovo articolo di questa guida che tratterà un argomento sempre attuale e di grande rilievo nello sviluppo di un sito web : Come evitare futuri ripensamenti da parte del cliente?

Gli altri articoli di questa guida:

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Tags: gestione progetti, project, sviluppo sito web, Video Tutorial, Web

L'Autore

Nando è amministratore di Edi Group, società di Comunicazione e Formazione fondata nel 2005. È inoltre Trainer Microsoft e docente di Webdesign con anni di esperienza, anche in qualità di progettista, in corsi di Formazione Professionale regionali e privati.

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32 commenti

Daniele

25 maggio 2009 alle 13:19

# 1

Ciao Nando, questi video che hai pubblicato oggi sono di una utilità immensa.
Mi ero sempre chiesto come si facesse a definire certi costi e soprattutto la cosa più importante i tempi di consegna di un lavoro da svolgere. Devo essere sincero, io non avendo idea di come regolarmi per tagliare la testa al toro ho sempre detto un mese. Ma c’è modo di salvare i video?

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Cry

25 maggio 2009 alle 15:02

# 2

Questo è proprio tutto un altro mondo per me.
Non ricordo più nemmeno come sono arrivata a voi, ma devo “benedire quel giorno”
Anche a me interesserebbe poter scaricare i video, me li voglio studiare con calma, qui in ufficio li ho guardati rapidamente perchè con il boss che gironzola non mi posso permettere il lusso di mettere l’audio e gurdarmeli in santa pace
A parte che dovrebbe vederli anche il boss, mi sa

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- Aldo "xoen" Giambelluca
  
  11 settembre 2009 alle 12:18
  
  # 3
  
  «Non ricordo più nemmeno come sono arrivata a voi, ma devo “benedire quel giorno” »
  Straquoto !
  
  Nando devo farti i complimenti per questo tuo progetto .
  
  PS: Anche io siciliano
- nando
  
  15 settembre 2009 alle 11:46
  
  # 4
  
  Ciao Aldo,
  
  grazie dei complimenti. Fa piacere sapere che apprezzi il nostro lavoro.
  
  PS. in quale provincia della trinacria ti trovi?
- Aldo "xoen" Giambelluca
  
  23 settembre 2009 alle 17:20
  
  # 5
  
  Provincia di Palermo, i complimenti sono meritati .
- nando pappalardo
  
  23 settembre 2009 alle 20:45
  
  # 6
  
  anche quando i complimenti sono meritati i ringraziamenti sono d’obbligo.
  grazie ancora dunque, aldo, e alla prossima!
nando pappalardo

25 maggio 2009 alle 16:22

# 7

Mi fa piacere leggere che l’articolo sia stato di vostro gradimento.

Per quanto riguarda la possibilità di poter scaricare i video esistono una miriade di plugin per firefox che permettono di farlo, io per esempio utilizzo downloadHelper.

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Cry

25 maggio 2009 alle 18:04

# 8

Nando, ho scaricato Gantt Project, il software open source che hai suggerito nell’articolo, e sto provando a creare un mio progetto, solo che non riesco a trovare dove assegnare la tariffa oraria alle risorse che ho aggiunto.

Help me!!! :S

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nando pappalardo

26 maggio 2009 alle 13:01

# 9

Ciao Cry, purtroppo in Gantt Project questa funzionalità non è ancora stata integrata, permette di organizzare il lavoro, collegare le attività, assegnare le risorse ma non di calcolare il costo di ogni singola attività.
Credo che comunque sia in programma per una delle prossime release.

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sarah

26 maggio 2009 alle 14:23

# 10

Ricordo che quando ho visto per la prima volta microsoft project in azione sono rimasta incantata, e mi è sembrato che, fino ad allora, avessi lavorato in modo veramente primitivo

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Lucky

26 maggio 2009 alle 15:35

# 11

Fantastico questo tutorial, sto facendo un po’ di pratica con Project che ho “acquistato” subito dopo aver visto le tue lezioni.
Ho solo qualche dubbio sul come far partire due attività contemporaneamente alla conclusione di un’altra.

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nando pappalardo
27 maggio 2009 alle 14:25

# 12
Lucky, per far si che due o più attività vengano avviate contemporanemante alla conclusione di un’altra attività che per semplicità chiameremo “attività critica“, basta collegare all’attività critica ognuna delle attività che dovrà essere avviata dopo.
In pratica il processo da seguire è il seguente:
1. seleziona l’attività critica;
2. seleziona contemporaneamente l’attività che dovrà essere avviata alla conclusione dell’attività critica;
3. collega le due attività nel modo in cui ho spiegato nel video-tutorial;
Ripeti i tre step per ognuna delle altre attività che dovrà essere avviata alla conclusione dell’attività critica.

E’ molto più semplice a farsi che a dirsi.
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Cry

30 maggio 2009 alle 15:23

# 13

Ciao Nando, scusa se ti rompo ancora, ma in Gantt Project non riesco ad inserire attività che hanno una durata inferiore ad un giorno. Hai idea di come si fa?

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nando pappalardo

30 maggio 2009 alle 17:14

# 14

Cry, ho notato che questo è un altro limite di Gantt Project, in effetti mi sto accorgendo che ha ancora troppi limiti per essere utilizzato a certi livelli.

A questo punto ti consiglio di scaricare Planner, è anch’esso un progetto Open Source ed ha molte più funzionalità rispetto a Gantt, compreso il costo orario da assegnare alle singole risorse (che mi chiedevi in un precedente commento) e la possibilità di inserire la durata delle singole attività anche in ore.

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Cry

1 giugno 2009 alle 14:09

# 15

Grazie Nando. Adesso con Planner è tutta un’altra storia.

E’ molto più simile al software che hai utilizzato nelle tue lezioni e il fatto che mi permette di calcolare automaticamente il costo dei progetti è la cosa più importante.

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Nikopolidis

9 febbraio 2010 alle 00:41

# 16

Articolo utilissimo, l’avrò inserito nei preferiti circa una decina di volte, per evidenziare l’importanza del link.

Complimenti

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